1. Objetivo General

El curso de Modelamiento de Procesos con Bizagi proporciona las herramientas necesarias para emprender el levantamiento de procesos de negocio en una organización. Estas herramientas serán el apoyo fundamental para iniciarse en el mundo de la gestión de procesos y de esta forma iniciar el proceso de mejora continua.

2. Objetivos Específicos

  • Comprender la disciplina del modelado de negocios.
  • Lograr efectuar las actividades de análisis y diseño de procesos de negocio.
  • Realizar modelos útiles de BPMN que ayuden a facilitar la administración de una organización privada o gubernamental.
  • Dominar el modelado de procesos de negocio de una empresa.
  • Conocer las mejores prácticas y los errores frecuentes en el modelamiento de procesos.
  • Modelar, documentar y publicar los procesos utilizando el Modelador de Procesos Bizagi.

Curso de modelamiento de procesos con bizagi

3. Contenidos (8 horas teóricas y 16 horas prácticas)

Módulo 1: Fundamentos de gestión de procesos

  • Gestión orientada a procesos
  • Conceptos básicos asociados a procesos
  • Roles en la gestión
  • Tipos de procesos
  • Procesos de negocio

Módulo 2: Herramienta Bizagi Modeler

  • Componentes de Bizagi Modeler
  • Técnicas para optimizar el uso de la herramienta
  • Ejemplos y casos prácticos

Módulo 3: Modelamiento con BPMN 2.0

  • Fundamentos de BPMN 2.0
  • Elementos de modelamiento
    • Calles (lanes).
    • Actividades
    • Compuertas
    • Eventos
    • Transacciones
  • Análisis de casos habituales de modelamiento
  • Mejores prácticas de modelamiento
  • Errores frecuentes

Módulo 4: Mejoramiento de procesos

  • Control de Gestión y monitoreo
  • Variables y puntos de control
  • Indicadores de gestión
  • Herramientas de análisis

4. Metodología

En este curso – taller se utilizará una metodología mixta: Clase expositivas apoyada en una presentación en power point para los contenidos de índole teórica y actividades prácticas de carácter individual, a fin de establecer y observar en los participantes, el nivel de entendimiento y de desarrollo de los temas expuestos. Todos los talleres se realizarán sobre los procesos e indicadores de la Institución.

Cada participante contará con un computador con la aplicación Bizagi.

5. Material didáctico

Los participantes reciben una carpeta de apuntes con los contenidos tratados, lo que les facilita seguir con los conceptos estudiados y les sirve como referencia posterior, además se utilizan transparencias electrónicas y ejercicios que apoyan la exposición de los contenidos.

6. Evaluación

El curso contempla evaluaciones, de acuerdo a talleres realizados y una prueba al final de la actividad. La nota mínima de aprobación será de un 4,0, en la escala de 1 a 7 (o estándar superior definido por cliente).

En este cierre de curso se aplicará una Evaluación de Satisfacción de los participantes, cuyo informe se hará llegar en conjunto con el Informe de Cierre elaborado por el relator, el cual contemplará aspectos de nivel dominio del tema, motivación de los alumnos, observaciones  o sugerencias de mejora.

7. Certificación

Al  finalizar  el curso de Modelamiento de Procesos con Bizagi,   a   cada participante  se  le  hará  entrega de un Diploma de Participación y un Certificado, el porcentaje de Asistencia y la Nota Final obtenida por cada uno de ellos