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“La RELACION con el cliente es el principal activo de las empresas, tanto como los productos, imagen de marca, recursos humanos y maquinaria”
Contamos con profesionales con gran experiencia en la implantación de este tipo de soluciones en empresas tanto del ámbito nacional como internacional. Desarrollamos estrategias de negocios que crean preferencias por una marca, tanto de sus consumidores, empleados y/o canales de venta, aplicando modelos de valorización económica de consumidores (Life Time Value). Nuestro objetivo es lograr la administración del ciclo de vida de los consumidores, realizando acciones de up selling y cross selling obteniendo a través de esto, mejoras en la rentabilidad del negocio.
La tecnología nos permite:
- - Integrar canales, marketing y servicios
- - Automatizar campañas de marketing
- - Registrar y reducir costos de interacción con los clientes
- - Modelar y predecir el comportamiento de los clientes
- - Personalizar el producto, el canal y la comunicación
Beneficios:
- - Lograr una segmentación profunda y detallada de los consumidores
- - Valorizar económicamente a cada consumidor (LTV)
- - Identificar consumidores de acuerdo a grupos de interés ( tribus )
- - Rentabilizar la cartera a través de la administración del ciclo de vida de los clientes.
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